1Pengenalan & Skop Dasar Ini
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh pihak pengurusan platform jkt8 ("Syarikat", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna laman web jkt8 serta semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform kami, termasuk permainan kasino online, taruhan sukan, roulette live, dan semua ciri lain yang berkaitan.
Kami menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform jkt8. Matlamat Dasar ini adalah untuk memastikan anda memahami dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan apakah hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda.
Dengan menggunakan platform jkt8, mendaftar akaun, atau melakukan sebarang transaksi kewangan melalui perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan kepada amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan jkt8.
Ringkasan Mudah: jkt8 mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan platform dan memastikan keselamatan ahli. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa.
2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul
jkt8 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang setiap kategori:
2.1 Data Identiti & Hubungan
- Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen identiti rasmi Malaysia.
- Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) — diperlukan semasa proses pengesahan identiti (KYC).
- Tarikh lahir untuk mengesahkan anda berumur 18 tahun ke atas.
- Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP dan komunikasi sokongan.
- Alamat e-mel yang aktif untuk pemberitahuan akaun dan komunikasi promosi (dengan kebenaran anda).
- Alamat kediaman di Malaysia sebagai sebahagian daripada proses KYC untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
2.2 Data Transaksi Kewangan
- Rekod semua deposit yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, ShopeePay, atau Boost.
- Rekod semua pengeluaran kemenangan termasuk kaedah pengeluaran, jumlah, dan tarikh.
- Maklumat akaun eWallet atau nombor akaun bank Malaysia yang digunakan untuk pengeluaran (disimpan dalam format terenkripsi).
- Sejarah lengkap semua transaksi kewangan dalam platform jkt8.
2.3 Data Aktiviti Permainan
- Sejarah permainan lengkap merangkumi semua pusingan slot, sesi live casino, taruhan roulette, dan taruhan sukan yang diletakkan.
- Rekod kemenangan dan kekalahan bagi setiap sesi permainan.
- Had permainan bertanggungjawab yang telah ditetapkan oleh anda dalam akaun jkt8.
- Tempoh masa bermain dan corak penggunaan platform secara umum.
2.4 Data Teknikal & Peranti
- Alamat IP dan lokasi geografi umum (negara/negeri) pada masa akses.
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
- Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 7 untuk butiran penuh).
- Log akses dan rekod sesi log masuk untuk tujuan keselamatan.
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Diperlukan untuk Daftar? |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, Tarikh Lahir | Ya |
| Hubungan | No. Telefon, E-mel | Ya |
| Kewangan | Rekod Deposit, Pengeluaran, eWallet | Semasa transaksi |
| Aktiviti Permainan | Sejarah Slot, Casino, Taruhan Sukan | Automatik |
| Teknikal | IP, Peranti, Kuki | Automatik |
3Cara Kami Mengumpul Data Anda
jkt8 mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami:
3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Ini adalah data yang anda masukkan sendiri semasa berinteraksi dengan platform jkt8, termasuk:
- Maklumat yang diisi semasa borang pendaftaran akaun baharu.
- Dokumen identiti yang dimuat naik semasa proses pengesahan KYC.
- Maklumat yang dikemukakan semasa menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp.
- Maklum balas atau tinjauan pendapat yang anda isi dengan sukarela.
- Maklumat kemas kini profil yang anda ubah sendiri dalam tetapan akaun anda.
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda melayari atau menggunakan platform jkt8, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat tertentu termasuk data teknikal peranti dan pelayar anda, corak navigasi dalam platform, dan rekod semua aktiviti permainan serta transaksi kewangan yang berlaku dalam akaun anda.
3.3 Data dari Pihak Ketiga yang Dibenarkan
Dalam konteks yang terhad, jkt8 mungkin menerima maklumat tentang anda dari pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti gateway Touch 'n Go, GrabPay, atau DuitNow) bagi tujuan mengesahkan status transaksi deposit atau pengeluaran anda, dan pihak pengesahan identiti pihak ketiga bagi tujuan KYC jika diperlukan.
Nota Penting: jkt8 tidak pernah membeli senarai data peribadi dari mana-mana sumber pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Semua data yang kami miliki tentang anda diperoleh secara sah melalui interaksi langsung anda dengan platform kami.
4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda
jkt8 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan platform serta memberikan perkhidmatan terbaik kepada ahli kami di Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik tersebut:
4.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan
- Mewujudkan dan menguruskan akaun jkt8 anda secara selamat.
- Mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur 18 tahun ke atas.
- Memproses deposit dan pengeluaran kewangan dengan tepat dan cepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, dan makluman keselamatan.
4.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan
- Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform jkt8.
- Memantau corak transaksi yang tidak biasa untuk melindungi keselamatan kewangan anda.
- Mengesahkan bahawa setiap akaun hanya dimiliki dan digunakan oleh satu individu yang sah.
- Mematuhi keperluan undang-undang berkaitan KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering).
4.3 Peningkatan Platform & Pengalaman Pengguna
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami permainan mana yang paling diminati oleh ahli Malaysia dan menambah baik platform jkt8 berdasarkan maklum balas tersebut.
- Mengoptimumkan prestasi platform untuk peranti dan sambungan internet yang paling kerap digunakan oleh ahli kami.
- Menguji ciri-ciri baharu dan memperbaiki antara muka pengguna berdasarkan data penggunaan sebenar.
4.4 Komunikasi Promosi (Dengan Kebenaran Anda)
Jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, jkt8 mungkin menghubungi anda tentang promosi baharu, bonus terkini, dan tawaran eksklusif yang berkaitan dengan permainan kegemaran anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Enam Komitmen Privasi JKT8 kepada Anda
Inilah janji konkrit yang kami pegang dalam mengendalikan data peribadi setiap ahli.
Penyulitan SSL 256-bit
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jkt8 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di Malaysia.
Tiada Jualan Data kepada Pengiklan
Data peribadi anda tidak pernah dijual, dipajak, atau dikongsi dengan mana-mana syarikat pengiklanan atau pemasaran pihak ketiga. Maklumat anda milik anda — dan kami tidak meraih keuntungan darinya.
Simpanan Minimum & Bertujuan
jkt8 hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pemadam data yang diluluskan industri.
Kebenaran Jelas & Termaklum
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan baharu tanpa memaklumkan dan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Setiap tujuan penggunaan dinyatakan dengan jelas sebelum data dikumpul.
Hak Akses Penuh untuk Anda
Anda berhak untuk melihat, memuat turun, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh jkt8 pada bila-bila masa — hanya hubungi sokongan kami untuk memulakan proses.
Dana Disimpan Berasingan
Wang dalam akaun jkt8 anda disimpan dalam akaun kewangan yang diasingkan sepenuhnya daripada dana operasi syarikat — memastikan wang anda sentiasa tersedia untuk pengeluaran, tidak kira keadaan.
5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
jkt8 menguruskan data peribadi anda dengan penuh kehati-hatian. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan spesifik:
5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang tertentu untuk membolehkan operasi platform jkt8 berfungsi dengan baik. Ini termasuk pembekal gateway pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, dan lain-lain) yang memerlukan data tertentu untuk memproses transaksi anda, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC, dan pembekal infrastruktur pelayan awan yang menyimpan data anda dalam persekitaran yang selamat dan terkawal.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan oleh jkt8 — tidak untuk tujuan mereka sendiri.
5.2 Keperluan Undang-Undang & Pihak Berkuasa
jkt8 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang jika diperintahkan oleh undang-undang yang terpakai, atau jika terdapat keperluan untuk mencegah, mengesan, atau menyiasat aktiviti jenayah yang berkaitan dengan penggunaan platform kami. Dalam kes sedemikian, jkt8 akan berusaha untuk memberitahu anda tentang pendedahan tersebut kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
5.3 Perkara yang Kami Tidak Lakukan
- Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersil.
- Kami tidak berkongsi data dengan syarikat pengiklanan atau rangkaian pemasaran pihak ketiga.
- Kami tidak mendedahkan maklumat kewangan anda kepada mana-mana pihak selain yang dinyatakan secara eksplisit di atas.
- Kami tidak membenarkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami untuk menjual atau berkongsi data anda kepada mana-mana pihak lain.
6Langkah-Langkah Keselamatan Data
jkt8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi pada setiap masa. Berikut adalah gambaran keseluruhan langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data jkt8 dienkripsi menggunakan piawaian enkripsi yang diiktiraf industri. Akses kepada pangkalan data ini hanya dibenarkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan khusus dan telah melalui semakan latar belakang yang ketat. Semua akses kakitangan ke data sensitif dilog dan diaudit secara berkala.
Platform jkt8 dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan dan sistem pengesan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik masuk dan keluar secara masa nyata, 24 jam sehari. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan diblok secara automatik dan dimaklumkan kepada pasukan keselamatan kami untuk siasatan lanjut.
Walaupun jkt8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, jangan berkongsi maklumat log masuk, dan maklumkan kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
7Kuki & Teknologi Penjejakan
jkt8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.
7.1 Jenis-Jenis Kuki yang Kami Gunakan
Kuki ini diperlukan untuk platform jkt8 berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan ciri keselamatan berfungsi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform jkt8 — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi bermain purata, dan di mana ahli kerap menghadapi masalah. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan platform.
Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda dalam platform jkt8 seperti tetapan paparan, permainan kegemaran, dan pilihan pemberitahuan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
7.2 Mengurus Pilihan Kuki Anda
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, menyekat, atau memadam kuki daripada laman web tertentu. Walau bagaimanapun, menyahdaya kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform jkt8 — termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk atau menyimpan pilihan anda.
8Tempoh Penyimpanan Data
jkt8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
- Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun yang diperlukan oleh keperluan pematuhan.
- Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pelaporan cukai Malaysia.
- Rekod Permainan: Disimpan selama dua (2) tahun dari tarikh sesi permainan untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit dalaman.
- Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama satu (1) tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan latihan pasukan.
- Data Teknikal & Log Akses: Disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau data tidak lagi diperlukan, jkt8 akan memadam atau memusnahkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.
9Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi
Sebagai ahli jkt8 dan individu yang data peribadinya kami pegang, anda mempunyai beberapa hak penting yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Hak Penghapusan
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Hadkan Pemprosesan
Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Hak Mudah Alih Data
Minta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Bantah
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang pertanyaan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jkt8 melalui live chat atau e-mel ke support@jkt8.site. Kami menyasarkan untuk membalas semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan tetapi kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.
Sesetengah permintaan penghapusan data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu — contohnya, rekod transaksi kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami akan menjelaskan bahagian data yang boleh dan tidak boleh dihapuskan.
10Perlindungan Data Kanak-Kanak
jkt8 adalah platform yang ditujukan semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada jkt8 tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami segera di support@jkt8.site. Kami akan mengambil langkah segera untuk menyiasat dan memadam data berkenaan serta menutup akaun yang berkaitan jika ditemui.
Amaran: Sebarang cubaan oleh individu di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform jkt8 adalah melanggar Terma & Syarat kami. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki dibekukan sehingga siasatan selesai.
11Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
jkt8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi yang berkaitan.
Apabila perubahan material dibuat kepada Dasar ini, kami akan memberikan notis yang sewajarnya kepada semua ahli berdaftar melalui:
- Notifikasi yang dipaparkan dengan jelas dalam platform jkt8 apabila anda log masuk seterusnya selepas perubahan dikuatkuasakan.
- E-mel kepada alamat berdaftar anda (untuk perubahan yang signifikan terhadap cara kami mengendalikan data peribadi anda).
- Kemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform jkt8 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar ini bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
12Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jkt8 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Privasi: support@jkt8.site — sertakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk memudahkan pengalihan kepada pasukan yang berkenaan. Masa tindak balas biasanya dalam masa 2 jam.
- Live Chat: Tersedia dalam platform jkt8 24 jam sehari, 7 hari seminggu — dijawab dalam masa kurang dari 2 minit oleh agen berbahasa Melayu.
- WhatsApp: Tersedia untuk ahli berdaftar — nombor dipaparkan dalam bahagian sokongan akaun anda selepas log masuk.
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua (2) jam untuk pertanyaan umum dan dalam masa tiga puluh (30) hari untuk permintaan formal berkaitan hak-hak data peribadi anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat JKT8. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan perkara privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.
Komitmen Penuh JKT8 terhadap Privasi Anda
Privasi bukan sekadar satu kotak yang kami tandakan — ia adalah nilai teras yang mempengaruhi setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat di jkt8. Daripada cara kami mereka bentuk sistem pembayaran yang menyokong Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan FPX, hingga cara kami menyimpan rekod permainan slot, live casino, dan taruhan sukan anda — privasi anda sentiasa dipertimbangkan dalam setiap langkah.
Untuk lebih lanjut tentang terma penggunaan platform kami, baca Terma & Syarat JKT8 yang lengkap.
Soalan Lazim — Dasar Privasi JKT8
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang privasi dan perlindungan data di platform kami.
Privasi Anda Terlindungi. Keseronokan Anda Terjamin.
Di jkt8, kami menjaga data anda seperti kami menjaga kepercayaan anda — dengan sepenuh hati. Lebih 500,000 ahli di Malaysia telah mempercayai kami untuk memberikan pengalaman kasino online yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Sertai mereka hari ini.